Syarat Klaim Garansi

1. Masih dalam Periode Garansi

Klaim hanya dapat diajukan dalam jangka waktu yang ditentukan sejak tanggal pembelian (misalnya 3–7 hari pertama, tergantung paket yang Anda ambil).

2. Akun Terdaftar Resmi & Aktif

Klaim hanya berlaku untuk akun yang terdaftar secara sah di Bandarmology.net dan melakukan pembelian langsung melalui website resmi kami.

3. Sudah Mencoba Tools Sesuai Panduan

Pengguna wajib telah mencoba menggunakan tools dan mengikuti panduan dasar yang disediakan. Klaim tidak berlaku jika akun hanya login tanpa ada aktivitas penggunaan fitur.

4. Tidak Melanggar Ketentuan Penggunaan

Garansi GUGUR jika terindikasi:

• Akun disalahgunakan atau login dibagikan ke pihak lain (Sharing Account).
• Melanggar aturan sistem / Terms of Service.
• Terindikasi abuse atau niat tidak baik.

5. Bukan Karena Faktor Eksternal Market

Kerugian trading akibat pergerakan market ekstrem atau kesalahan pribadi (FOMO, overtrade, all in) bukan alasan klaim garansi.

*Tools kami bersifat alat bantu analisa untuk pengambilan keputusan, bukan jaminan profit instan.

6. Prosedur Pengajuan Klaim

Klaim harus diajukan melalui Email / WhatsApp resmi kami dengan menyertakan:

• Username / Email akun terdaftar.
• Bukti pembayaran yang sah.
• Alasan klaim yang jelas & logis.

7. Batas Klaim

Garansi hanya berlaku satu kali untuk satu akun pengguna.